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Fidess Déménagements

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Dont le siège social est établi 5 Rue des Entrepreneurs 78420 Carrières-sur-Seine
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Éditeur

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Dont le siège social est établi 63 Boulevard Massena 75013 Paris
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro RCS Paris B 423 093 459


INFORMATION MÉDIATION

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.

A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.

La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

  • soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ;

  • soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS.

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